Posta Natural Apart Hotel
Posta Natural Apart Hotel
Posta Natural Apart Hotel Tandil
Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Alojamiento y reservas
¿Que incluye la tarifa?

Siempre recomendamos consultar las promociones vigentes para aprovechar las mejores ofertas. Tenga en cuenta que algunas promociones pueden variar en los servicios incluidos.

Nuestra tarifa estándar (rack) incluye los siguientes servicios:

  • Servicio diario de limpieza: Para mantener su espacio siempre limpio y acogedor.
  • Amenities y ropa blanca: Proporcionamos todos los esenciales para su comodidad, incluyendo toallas y ropa de cama de alta calidad.
  • Estacionamiento: Gratuito y sin cargo adicional.
  • Wi-Fi por fibra óptica: Conexión a internet de alta velocidad en todas las áreas, asegurando que siempre esté conectado.
  • Acceso a nuestro Spa: Esto incluye la piscina climatizada, jacuzzis, duchas escocesas, y tanto sauna húmedo como seco, disponibles por turnos para su comodidad.
  • Piscinas exteriores de verano: Perfectas para disfrutar del sol y relajarse.
  • Instalaciones deportivas: Disponibles para su entretenimiento, incluyendo cancha de fútbol 5, gimnasio, y 1 hora de uso de la cancha de tenis por estancia.
  • Desayuno Buffet: Sin cargo adicional para huéspedes alojados en el hotel y como servicio adicional para huéspedes alojados en Aparts.
¿El desayuno está incluido?
Para nuestros huéspedes alojados en el hotel, les ofrecemos el servicio de desayuno buffet como cortesía. Para aquellos que elijan alojarse en nuestros Aparts, el desayuno está disponible mediante solicitud en nuestro restaurante, con un cargo adicional, al igual que cualquier otro consumo. Les invitamos a disfrutar de una variada selección de opciones deliciosas para comenzar el día de la mejor manera posible
¿Que incluye el desayuno?
Nuestro desayuno buffet ofrece una extensa gama de opciones para satisfacer los gustos de todos incluyendo café, té, jugos naturales, variedad de panes, medialunas, facturas, cereales y frutas frescas, así como también yogur, huevos preparados, fiambres, quesos y una tentadora variedad de dulces como el dulce de leche permitiendo una experiencia personalizada y satisfactoria para cada comensal.
¿Cuáles son los horarios del desayuno?
El desayuno se sirve de 8:00 a 10.30 hs. Tenga presente que el restaurant está abierto de 8:00 a 23 hs y que podrá disfrutar también de almuerzos, meriendas y cenas.
¿El acceso a las canchas de tenis está incluido?
¡Por supuesto! Como parte de su estadía con nosotros, les ofrecemos la posibilidad de disfrutar de una hora de uso de nuestra cancha de tenis de forma gratuita. Si desean utilizarla por más tiempo, existe un cargo adicional. Si tienen alguna otra pregunta o necesitan más información sobre nuestras instalaciones y servicios, no duden en preguntarnos. Estamos aquí para ayudarles a aprovechar al máximo su estancia con nosotros.
¿El acceso a la pileta climatizada está incluido?
Sí, el acceso a la piscina climatizada está incluido en su estadía. Además, este acceso incluye el uso de la piscina climatizada, jacuzzis, ducha escocesa, sauna húmedo y sauna seco, todos disponibles por turnos para su disfrute.
¿El spa está incluido con la estadía?
Sí, el acceso al spa está incluido con su estadía. Esto significa que podrá disfrutar del uso de la piscina climatizada, jacuzzis, duchas escocesas, sauna húmedo y sauna seco, todos disponibles por turnos para su relajación y disfrute. Estamos comprometidos en proporcionarle una experiencia rejuvenecedora y placentera durante su tiempo con nosotros. ¿Podemos ayudarle en algo más?
¿Cuentan con restaurante? ¿El restaurant está abierto al público en general?
Sí, contamos con restaurante en nuestras instalaciones. Nuestro restaurante ofrece una experiencia culinaria excepcional, donde podrá disfrutar de una deliciosa variedad de platos elaborados con ingredientes frescos y de alta calidad. Contamos con una gran bodega propia que ofrece una selección de vinos para acompañar su comida y opciones para personas con intolerancia al gluten. También tenemos un menú infantil para los más pequeños, asegurándonos de que todos los miembros de la familia disfruten de su experiencia gastronómica con nosotros. Nuestro objetivo es hacer que su estancia sea aún más memorable con una oferta gastronómica diversa y deliciosa.
¿Se ofrecen opciones de alimentación especial, como menús para vegetarianos, veganos o personas con alergias alimentarias?
Sí, tenemos opciones para vegetarianos, platos veganos, menú infantil para los más pequeños y deliciosas alternativas sin gluten para personas con alergias alimentarias o sensibilidades.
¿El hotel cuenta estacionamiento?
Sí, nuestro complejo cuenta con estacionamiento para nuestros huéspedes tanto en el Hotel como en los Aparts. Este servicio está incluido en su estadía sin cargo adicional y les brinda la comodidad de tener un lugar seguro para estacionar sus vehículos durante su visita.
¿Qué tipo de habitaciones tienen en el hotel?
Tenemos habitaciones individuales, dobles y triples, todas ellas equipadas con comodidades modernas para una estancia confortable. Además, nuestras habitaciones ofrecen diferentes vistas: al frente o con vista a las sierras.
¿Cómo están equipadas las habitaciones del hotel? ¿Que comodidades tienen las habitaciones?
Nuestras habitaciones están equipadas para ofrecerle una experiencia de alojamiento excepcional. Cada habitación cuenta con aproximadamente 25 m² de espacio, con opciones de vista al frente o a las sierras. Además, las habitaciones incluyen aire acondicionado para su comodidad, baño privado con bidé, bañera o ducha, y artículos de tocador gratuitos. También encontrará un televisor de pantalla plana, minibar, secador de pelo y caja fuerte para guardar sus objetos de valor. Para su conveniencia, nuestras habitaciones también cuentan con un escritorio, mesa de comedor y enchufe cerca de la cama. Además, toda la unidad es accesible mediante silla de ruedas, lo que garantiza la comodidad para todos nuestros huéspedes. Para el entretenimiento, ofrecemos juegos de mesa/rompecabezas y una variedad de canales por cable y vía satélite en la TV. También proporcionamos ropa de cama y toallas frescas. Para su seguridad y tranquilidad, todas nuestras habitaciones están ubicadas en planta baja y cuentan con un perchero de barral y desinfectante de manos.
Por favor, no dude en contactarnos para más detalles sobre los servicios o cualquier otra pregunta que pueda tener. Estamos aquí para ayudarle a personalizar su estancia y hacerla aún más especial.
Viajamos con un bebé ¿proveen cunas?
En nuestro establecimiento, los niños menores de 2 años pueden hospedarse de forma gratuita y les proporcionamos una práctica practicuna sin cargo adicional. Para los niños mayores de 2 años, les ofrecemos una cama independiente para su comodidad. Es importante tener en cuenta que la disponibilidad está sujeta al espacio de la habitación o apart.
¿Tienen accesos o comodidades para personas con movilidad reducida?
Sí, contamos con accesos adaptados para personas con movilidad reducida. Sin embargo, recomendamos que nos consulte directamente sobre su caso particular y su grado de movilidad, para asegurarnos de sugerirle las mejores opciones según sus necesidades específicas. Estamos aquí para garantizar que su estancia con nosotros sea lo más cómoda y placentera posible.
¿Qué prestaciones / comodidades ofrecen los aparts?

Los aparts ofrecen una variedad de prestaciones y comodidades para asegurar una estadía confortable y placentera:

Apart Studio: Con un tamaño de 52 m² y capacidad de hasta 3 personas, este espacio único cuenta con una cama King size y una cama individual, baño y kitchenette equipada con heladera frigobar, anafe, microondas, cafetera, tostadora y vajilla. Además, dispone de aire acondicionado en el living, calefacción por losa radiante, LCD con TDA y caja de seguridad. La vista desde el apartamento ofrece un escenario de bosques y jardines. Además, cada Apart Studio incluye una cochera cubierta con parrilla, así como mesas y sillas de jardín para uso exclusivo de los huéspedes.
Apart Standart: Con un tamaño de 60 m² y capacidad máxima de hasta 4 personas, este apartamento cuenta con un dormitorio privado con una cama King Size, baño con antebaño, estar comedor con dos camas individuales y cocina completamente equipada. La cocina incluye heladera familiar, horno, microondas, cafetera, tostadora y vajilla completa. Al igual que el Apart Studio, ofrece aire acondicionado en el living, calefacción por losa radiante, LCD con TDA y caja de seguridad. La vista desde este apartamento ofrece un panorama de la sierra. Además, al igual que el Apart Studio, incluye una cochera cubierta con parrilla y espacio de jardín exclusivo para los huéspedes.
Apart Premium: Con un tamaño de 90 m² y capacidad máxima de hasta 6 personas, este apartamento ofrece dos dormitorios privados, uno con una cama King Size y TV con TDA, y el otro con tres camas individuales (opcional catre) o cama matrimonial. Además, cuenta con toilette, baño, estar comedor y cocina completa equipada con heladera familiar, horno, microondas, cafetera, tostadora y vajilla completa. Al igual que los otros apartamentos, ofrece aire acondicionado en el living, calefacción por losa radiante, LCD con TDA y caja de seguridad. La vista desde este apartamento también ofrece un escenario de la sierra. Al igual que los otros aparts, incluye una cochera cubierta con parrilla y espacio de jardín exclusivo para los huéspedes.
¿Se permiten mascotas?
De momento no admitimos mascotas en el establecimiento.
¿Tienen políticas específicas para huéspedes que deseen fumar? ¿Se puede fumar en el establecimiento?
Permitimos fumar exclusivamente en espacios exteriores porque queremos garantizar un ambiente saludable y cómodo para todos nuestros huéspedes, por lo que no se permite fumar en ninguna parte de nuestras instalaciones.
¿Hay algún gimnasio o centro de fitness en el hotel?
Sí, contamos con un gimnasio o centro de fitness en el hotel. Es el lugar perfecto para mantenerse activo y en forma durante tu estadía.
¿Ofrecen algún tipo de entretenimiento o actividades recreativas durante la estadía?

¡Por supuesto! Durante tu estadía, ofrecemos una variedad de opciones de entretenimiento y actividades recreativas para que disfrutes al máximo:

  • Salón de Usos Múltiples (SUM): Equipado con juegos para niños y juegos de mesa, nuestro SUM es el lugar ideal para disfrutar de momentos de diversión en familia.
  • Área de juegos al aire libre: Disfruta del aire fresco y la diversión al aire libre en nuestro espacio exterior, que cuenta con juegos de jardín, toboganes y hamacas para que los más pequeños se diviertan a lo grande.

Además, durante los fines de semana y vacaciones, ofrecemos una variedad de actividades adicionales:

  • Recreación infantil: Actividades diseñadas específicamente para entretener a los más pequeños de manera segura y divertida.
  • Clases de Zumba, yoga y trekking por la sierra: Opciones de actividad física para todos los niveles y preferencias, una excelente manera de mantenerse activo y disfrutar de la naturaleza circundante.
  • Degustación de vino y gin: Explora y disfruta de selecciones cuidadosamente elegidas para deleitar tu paladar, perfectas para los amantes del buen vino y la ginebra, así como para aquellos interesados en descubrir nuevos sabores.
¿Hay algún área de juegos o actividades para niños?
Si. Disponemos de un Salón de Usos Múltiples (SUM) equipado con juegos para niños y juegos de mesa y un área de juegos al aire libre con juegos de jardín, toboganes y hamacas.
¿A qué distancia del centro se encuentra el hotel?
Nuestro complejo se encuentra a 5.5km del centro de Tandil.
¿Tienen servicio de guardaequipaje?
Sí, contamos con servicio de guardaequipaje disponible para nuestros huéspedes.
¿Pueden ayudarme a reservar actividades turísticas o excursiones en la zona?
¡Claro que sí! Estamos encantados de ayudarte a organizar actividades turísticas y excursiones durante tu estadía en la zona. Desde recorridos por las atracciones locales hasta aventuras al aire libre, nuestro equipo estará disponible para proporcionarte información, recomendaciones y asistencia para que aproveches al máximo tu tiempo en la zona. No dudes en preguntarnos sobre las opciones disponibles y cómo reservarlas.
¿Que otros servicios especiales poseen?

Para hacer aún más exclusiva su experiencia, ponemos a su disposición los siguientes servicios adicionales a requerimiento:

  • Masajes, tratamientos corporales y faciales: Perfecto para quienes buscan un momento de relajación profunda y renovación, a cargo de nuestros expertos terapeutas.
  • Servicio de flores en fechas especiales: Ideal para sorprender y homenajear a sus seres queridos con hermosos arreglos florales en celebraciones y fechas importantes.
  • Servicios especiales por aniversarios, noche de bodas, cumpleaños, o despedidas de solteras/os: Creamos experiencias a medida para convertir sus celebraciones en recuerdos imborrables.
  • Salones de reuniones: Ofrecemos espacios completamente equipados para reuniones de negocios, eventos y conferencias, con todo el apoyo necesario para garantizar su éxito.
  • Servicio de Asador: Para los amantes de la buena cocina, nuestro servicio de asador es la oportunidad perfecta para disfrutar de los mejores cortes en un ambiente único.
  • Restaurante: Nuestro restaurante se enorgullece de presentar un menú selecto que fusiona la cocina local con la internacional, todo en un entorno distinguido y acogedor.

Por favor, no dude en contactarnos para más detalles sobre los servicios o cualquier otra pregunta que pueda tener. Estamos aquí para ayudarle a personalizar su estancia y hacerla aún más especial.

Reservas, promociones y métodos de pago
¿Qué métodos de pago aceptan? ¿Puedo pagar con tarjeta? ¿Como puedo abonar?
Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, depósito o transferencia bancaria, así como efectivo. Para realizar una reserva, requerimos una seña del 30%. El saldo restante se puede abonar al momento del check-in.
¿Que requiero para reservar? ¿Cómo hago la reserva? ¿Cómo reservo?
Si lo desea puede usted mismo completar su reserva utilizando el cotizador de nuestro sitio web en tan solo unos minutos. En caso contrario, puede comunicarse con nosotros via email a [email protected] o los whatsapp que aparecen al pié de la página. En ese caso le solicitaremos los siguientes detalles: Nombre completo, fechas de check-in y check-out, número de personas que se hospedarán, el tipo de habitación o apartamento elegido y una dirección de correo electrónico. Una vez recibidos estos datos, le proporcionaremos la información bancaria necesaria para realizar el pago del depósito y asegurar su reserva.
¿Cuales son los horarios de check in y check out? ¿A que hora se puede ingresar? ¿Hasta que hora puedo permanecer en el hotel?
El horario de check-in es a partir de las 15:00 horas y el check-out es a las 11:00 horas. Si requiere un check-in temprano o un check-out más tarde, por favor, no dude en consultarnos con anticipación a través de este medio. Estaremos encantados de ayudarlo a encontrar la mejor solución para su comodidad.
¿Como me puedo contactar con ustedes?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de varias opciones. Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]. También puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp o llamarnos a los siguientes números: +54 (249) 15 438 0739 o +54 9 (11) 15 5577 5902. Si deseas gestionar tu reserva directamente puedes hacerlo en nuestra web en la que encontrarás siempre la mejor tarifa.
¿Tienen alguna promoción especial disponible en este momento?
Nuestras promociones vigentes siempre están disponibles en nuestra página web. Es el mejor lugar para encontrar las tarifas más atractivas y las ofertas especiales que tenemos preparadas para ustedes. Los invitamos a visitarla en el siguiente enlace: También enviamos promociones a nuestros clientes frecuentes que se suscriben a nuestro newsletter via mail, si gustan pueden hacerlo en el siguiente enlace:
¿Dónde puedo encontrar la mejor tarifa para mi estadía? ¿Cómo puedo obtener el mejor precio para mi reserva?
Excelente pregunta! Las mejores tarifas siempre las van a encontrar en nuestra web.
¿Hay algún descuento disponible para grupos grandes?
Absolutamente! Para reservas grupales, ofrecemos tarifas corporativas especiales que incluyen un descuento del 30%. Si están planeando una escapada con amigos, colegas o familiares, no duden en contactarnos para obtener más información sobre nuestras tarifas grupales y cómo pueden beneficiarse de esta oferta especial. ¡Estamos aquí para hacer que su estadía sea lo más placentera y conveniente posible!"
¿Tienen alguna promoción para clientes recurrentes?
Nos encanta ver caras familiares regresar a nuestro establecimiento y queremos demostrarles nuestro agradecimiento de una manera especial. De vez en cuando, ofrecemos promociones exclusivas solo para nuestros clientes recurrentes. Si deseas ser parte de este grupo privilegiado y recibir ofertas especiales, te invitamos a suscribirte a nuestro boletín informativo. De esta manera, podrás acceder a descuentos y beneficios únicos diseñados pensando en ti. ¡Es nuestra manera de decir "gracias" por tu confianza continuada en nosotros!
Eventos
¿Qué tipo de eventos se pueden celebrar en posta natural?

En nuestros 15 años de historia hemos realizado todo tipo de eventos, siempre personalizando la propuesta para cumplir con las necesidades de nuestros huéspedes. Hemos realizado:

  • Bodas y aniversarios
  • Cumpleaños y celebraciones familiares
  • Eventos corporativos y team-building
  • Congresos y fiestas empresariales
  • Eventos temáticos y festivales
  • strong>Actividades educativas y talleres
  • Eventos deportivos masivos como importantes carreras de running
  • Reuniones y encuentros íntimos como reuniones sociales, cenas privadas o eventos de networking en un espacio tranquilo.
¿Tienen instalaciones para eventos o reuniones?
Por supuesto! Contamos con una variedad de salones y servicios para eventos que se adaptan a tus necesidades:
Grand Slam: Nuestro salón más grande tiene capacidad para hasta 200 personas y es perfecto para eventos de gran envergadura como conferencias, banquetes y recepciones.
Wimbledon y Roland Garros: Estos dos salones tienen capacidad para alrededor de 50 personas cada uno, ofreciendo un ambiente íntimo y acogedor para reuniones ejecutivas, presentaciones y pequeños eventos corporativos.
Contamos con servicio integral, incluyen la organización completa del evento, ambientación personalizada, sistemas de sonido e iluminación de alta calidad, así como opciones gastronómicas excepcionales con nuestro servicio de catering. Estamos comprometidos a hacer que tu evento sea un éxito, nos haría muy felices poder encargarnos de todos los detalles para que puedas disfrutar de una experiencia inolvidable.
¿Hay disponibilidad de equipos audiovisuales, como proyectores y pantallas, en los salones de eventos?
Si! En nuestros salones de eventos, disponemos de una amplia gama de equipos audiovisuales, que incluyen proyectores, pantallas, sistemas de audio y todo lo necesario para garantizar el éxito de tu reunión, conferencia o evento especial. Debe solicitarlo con anticipación.
¿Se pueden organizar visitas previas a los salones de eventos para ver las instalaciones?
Por supuesto! Estamos más que felices de organizar visitas previas a nuestros salones de eventos para que puedas ver nuestras instalaciones de primera mano y planificar tu evento de manera más detallada. Solo háznoslo saber y coordinaremos una visita que se adapte a tu horario.
¿Hay opciones de paquetes todo incluido para eventos, que incluyan catering, decoración y servicios adicionales?
¡Claro que sí! Si bien no tenemos un paquete estándar de "todo incluido", trabajamos con vos para diseñar un paquete que incluya catering, decoración, fotografía, video, audio, ambientación y cualquier otro servicio adicional que desees para tu evento. Nos esforzamos por brindarte una experiencia única y personalizada que se ajuste perfectamente a tus gustos y preferencias.
¿Qué servicios adicionales ofrece el hotel para eventos, como decoración, iluminación o entretenimiento?
Ofrecemos servicios de:
  • Organización del evento
  • Ambientación
  • Sonido
  • Iluminación
  • Foto & video
  • Gastronomía
  • Catering
Nos encanta escuchar y atender las necesidades de nuestros clientes. Si necesitas algún servicio adicional o tienes alguna solicitud especial, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos felices de asistirte de la mejor manera posible.
¿Se pueden celebrar eventos al aire libre en el hotel, como ceremonias de boda en el jardín?
¡Por supuesto! Además de las ceremonias de boda, también puedes celebrar otras ocasiones especiales al aire libre en nuestro encantador jardín. Esto incluye celebraciones de aniversarios, cumpleaños, reuniones familiares, fiestas de graduación y mucho más. Nuestro espacio al aire libre ofrece un ambiente único y tranquilo para cualquier tipo de evento que desees organizar. Estamos aquí para ayudarte a hacer de tu ocasión especial un éxito memorable.
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